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Formulaire de Retractation - Rayonnage Stock

Service clients > Formulaire de rétractation
Ce formulaire a pour but d'envoyer votre demande de rétractation. Vous bénéficiez d'un délai de 14 jours à compter du lendemain de la réception de votre commande, pour envoyer ce formulaire. Merci de remplir le formulaire avec attention afin de favoriser le traitement des données.
ADRESSE
26, rue des Champs
Z.A.
77140 - MONCOURT-FROMONVILLE
FRANCE

Du Lundi au Vendredi :
9 h - 12 h / 14 h - 18 h

Entrepôt et Magasin :
8 h 30 - 12 h 30 / 13 h 30 - 16 h 30
TELEPHONE
+33 (0)9 54 68 40 95
E-MAIL
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  • Envoi du formulaire : Vous pouvez remplir le formulaire en ligne, et nous vous notifierons par email la bonne réception de celui-ci. Vous pouvez aussi nous envoyer ce formulaire de rétractation par email, par courrier simple ou recommandé, accompagné de votre signature. (la date du courrier ou de l'email faisant foi).
  • Retour produits : Vous avez au maximum 14 jours après votre demande de rétractation pour envoyer les produits concernés. Les produits retournés doivent être en état d'origine, accompagnés de leur emballage d'origine. (Art. 5 des CGV)
  • Remboursement : Le remboursement sera effectué dans les 14 jours qui suivent la réception de la décision de rétractation, ou au plus tard, le jour de la réception des produits en état d'origine.